मुंह से मुंह तक प्रचार, वर्ड ऑफ माउथ (डब्लूओएम) रणनीति की विशालता

क्या आपने कभी मुंह से शब्द प्रचार किया है ? एक ऐसे युग में, जो तीव्र व्यावसायिक प्रतिस्पर्धा की मांग करता है, हम निश्चित रूप से अक्सर प्रभावी प्रचार रणनीतियों को पूरा करने के तरीके के बारे में बोझ होते हैं।

हां, यह वास्तव में सामान्य है। क्योंकि अब कई व्यवसाय फल-फूल रहे हैं और निरंतर आधार पर विभिन्न रोमांचक और विरोधी मुख्यधारा के विचारों को विकसित करने के लिए व्यवसाय के मालिक की रचनात्मकता की मांग करने लगे हैं।

एक सफल व्यवसाय चलाना निश्चित रूप से हमारे उत्पादों को पेश करने और लोकप्रिय बनाने के लिए प्रचार के प्रयासों से अलग नहीं है। हालाँकि कई व्यवसायी ऐसे हैं जो # मीडिया का सामाजिक उपयोग करना पसंद करते हैं, लेकिन "मुँह की बात" की शक्ति अभी भी पदोन्नति के प्रयासों में से एक है जो करना आसान है और काफी प्रभावी है, आप जानते हैं।

इस एक व्यापार प्रचार शैली के बारे में अधिक जानना चाहते हैं? आइए निम्नलिखित समीक्षा देखें।

मुँह से मुँह तक तरक्की सीखें

सामग्री की तालिका

  • मुँह से मुँह तक तरक्की सीखें
    • 1. ग्राहकों के लिए अद्भुत अनुभव
    • 2. परिचित और संचारी संबंध बनाएं
    • 3. माउथ टू माउथ प्रमोशन कई लोगों को आमंत्रित करता है

वर्ड ऑफ माउथ (डब्लूओएम) या माउथ प्रमोशन का शब्द संदेश देने वाले के लिए संदेश देने वाले द्वारा किया गया संचार का एक तरीका है, जहां संदेश प्राप्त करने वाले को व्यावसायिक जानकारी प्राप्त नहीं होती है, लेकिन केवल वह जानकारी होती है जो हल्की होती है या ज्ञान जोड़ता है।

हालांकि एक गैर-वाणिज्यिक उद्देश्य के साथ दिया गया, लेकिन इस बात पर शोध चल रहा है कि WOM उत्पादों या सेवाओं को खरीदने में रुचि बढ़ाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभा सकता है। बहुत से लोग विश्वास करने में आनाकानी करते हैं और कुछ ऐसा करने की कोशिश करने में रुचि रखते हैं जो अपने करीबी लोगों जैसे दोस्तों, परिवार के सदस्यों और अन्य रिश्तेदारों द्वारा ज्ञात या अनुशंसित हो।

डब्लूओएम की रणनीति को लागू करने से पहले, हमें निश्चित रूप से इस पर पारंपरिक व्यापार संवर्धन तकनीकों को आगे बढ़ाने के लिए कुछ उपयुक्त कदम सीखने होंगे। इन चरणों में शामिल हैं:

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1. ग्राहकों के लिए अद्भुत अनुभव

अगर हमने अभी कम मध्यम क्षमता वाला व्यवसाय शुरू किया है, तो यह वास्तव में हमारे लिए फायदे में से एक बन गया है। हम अपने ग्राहकों के लिए रोमांचक अनुभव दे सकते हैं। अद्भुत अनुभव दें जो उन्हें तेजी से विश्वास दिलाता है और हमें निष्ठा देता है।

एक ठोस उदाहरण ग्राहकों को मुफ्त नमूने या आकर्षक उपहार पैकेज दे रहा है जो अक्सर हमारे पाक उत्पादों को खरीदते हैं। एक अन्य उदाहरण एक मुद्रण कारखाना है जो कुछ छुट्टियों पर वफादार ग्राहकों की मांगों को पूरा करने के लिए एक विशेष संस्करण मुद्रित करने के लिए तैयार है।

2. परिचित और संचारी संबंध बनाएं

यह विश्वास करना शुरू करें कि ग्राहकों के साथ घनिष्ठ और संचार संबंध स्थापित करना कभी भी चोटिल नहीं होता है। हम अच्छे संबंध रखने के विभिन्न तरीके कर सकते हैं, जैसे कि कॉल करके, एसएमएस भेजकर, ईमेल भेजकर या सोशल मीडिया जैसे # फेसबुक, # ट्विटर या # इंस्टाग्राम के माध्यम से संचार स्थापित करना।

हमारे व्यवसाय के लिए स्थिति और ग्राहकों की अपेक्षाओं के बारे में पूछना न भूलें। कठोर आलोचना या सुझाव को स्वीकार करने में कोई समस्या नहीं है जो हमें थोड़ा परेशान और असहज महसूस करा सकती है। लेकिन यह निश्चित रूप से बेहतर है कि हमें उन ग्राहकों के प्रस्थान का सामना करना पड़ता है जो निराश हैं और आलोचना या सुझाव बिल्कुल नहीं छोड़ते हैं।

3. माउथ टू माउथ प्रमोशन कई लोगों को आमंत्रित करता है

बहुत से लोग खुशी महसूस करते हैं जब वे एक व्यवसाय विकसित करने में शामिल होते हैं। हम पुरस्कारों के साथ एक क्विज़ बना सकते हैं, एक खरीद सकते हैं एक प्रोमो या कई अन्य तरीके प्राप्त कर सकते हैं जो कई लोगों का ध्यान और जिज्ञासा आकर्षित कर सकते हैं। वास्तव में कुछ अद्भुत बनाएं और बहुत से लोगों को हमारे व्यवसाय के बारे में बात करने के लिए आमंत्रित करें।

एक आसान उदाहरण जो किया जा सकता है वह एक अधिक नवीन व्यवसाय में व्यापार मेटामोर्फोसिस की प्रक्रिया है। जब हम एक साधारण चिकन नूडल की दुकान खोलते हैं, तो हम इसे हॉरर सजावट के उपयोग से या अपने चिकन नूडल उत्पादों को मसालेदार के विभिन्न स्तरों से अलग और अनोखा महसूस कर सकते हैं।

WOM- शैली की व्यवसाय प्रचार तकनीक चलाने से हमारे लिए 2 लाभ होंगे। पुराने ग्राहकों के अस्तित्व को बनाए रखने में सक्षम होने के अलावा, ये पुराने ग्राहक नए ग्राहकों को प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से आमंत्रित करने से भी गुरेज नहीं करते हैं। ग्राहक रुचि महसूस करेंगे और विभिन्न प्रकार के नवाचार प्रयासों के लिए तत्पर रहेंगे जो हम करते हैं।

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इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप पारंपरिक प्रचार प्रयासों जैसे कि वर्ड ऑफ माउथ (डब्लूओएम) प्रचार के साथ सोशल मीडिया और अन्य संचार माध्यमों का उपयोग करके आधुनिक प्रचार प्रक्रिया को जोड़ते हैं। क्योंकि हमारे व्यवसाय की सफलता इस बात से भी निर्धारित होती है कि हम अपने व्यवसाय के परिवेश में ग्राहकों और अन्य लोगों के साथ कितने करीबी और प्रभावी संबंध बना सकते हैं।

अपने व्यवसाय के अनुभव को जीवन सीखने की प्रक्रिया का हिस्सा बनाएं!

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