विपणन रणनीति: परिभाषा, कार्य, उद्देश्य, अवधारणा और उदाहरण

मार्केटिंग रणनीति क्या है? मार्केटिंग रणनीति को समझना एक उत्पाद का विपणन करने का एक प्रयास है, चाहे वह वस्तुओं या सेवाओं का हो, योजनाओं और रणनीति के एक निश्चित पैटर्न का उपयोग करना ताकि बिक्री की संख्या अधिक हो जाए।

विपणन रणनीतियों को समझना भी कुछ लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए कंपनियों द्वारा किए गए प्रयासों की एक श्रृंखला के रूप में व्याख्या की जा सकती है, क्योंकि प्रस्ताव बेचने की क्षमता उन लोगों की संख्या तक सीमित है जो यह जानते हैं।

मार्केटिंग रणनीति की एक कंपनी या व्यवसाय में महत्वपूर्ण भूमिका है क्योंकि यह कंपनी के आर्थिक मूल्य, वस्तुओं और सेवाओं दोनों की कीमत निर्धारित करने के लिए कार्य करता है। वस्तुओं और सेवाओं के मूल्य के तीन निर्धारक हैं, अर्थात्:

  • उत्पादन
  • विपणन
  • सेवन

इस मामले में, विपणन एक हिस्सा बन जाता है जो उत्पादन और खपत गतिविधियों को जोड़ता है।

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विशेषज्ञों के अनुसार विपणन रणनीतियाँ

कुछ विशेषज्ञों ने विपणन रणनीति की परिभाषा बताई है, जिसमें शामिल हैं:

1. कोटलर और आर्मस्ट्रांग

कोटलर और आर्मस्ट्रांग (2008) के अनुसार, विपणन रणनीति की धारणा विपणन तर्क है जहां व्यापार इकाई उपभोक्ताओं के साथ अपने संबंधों से मूल्य और लाभ बनाने की उम्मीद करती है।

2. कुर्तज़

कुर्त्ज़ (2008) के अनुसार, विपणन रणनीतियों की धारणा लक्ष्य बाजारों को निर्धारित करने और विपणन मिश्रण से तत्वों के संयोजन का निर्माण करके उपभोक्ताओं को संतुष्ट करने में कंपनी का समग्र कार्यक्रम है; उत्पाद, वितरण, प्रचार और कीमत।

3. फिलिप कोटलर

फिलिप कोटलर के अनुसार, विपणन रणनीति को समझना एक विपणन मानसिकता है जिसका उपयोग विपणन उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए किया जाएगा, जिसमें लक्ष्य बाजार, स्थिति, विपणन मिश्रण और विपणन के लिए एक बजट के बारे में एक विस्तृत रणनीति है।

4. तजीपटनो

Tjiptono के अनुसार, विपणन रणनीतियों को समझना एक मौलिक उपकरण है जो दर्ज किए गए बाजारों पर स्थायी प्रतिस्पर्धी लाभ विकसित करके कंपनी के लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, और इन लक्षित बाजारों की सेवा के लिए विपणन कार्यक्रमों का उपयोग किया जाता है।

5. स्टैंटन

स्टैंटन के अनुसार, विपणन रणनीति की समझ कुछ ऐसी है जो उन सभी प्रणालियों को शामिल करती है जो उत्पादों (वस्तुओं या सेवाओं) को बढ़ावा देने और वितरित करने के लिए कीमतों का नियोजन और निर्धारण करने के उद्देश्य से संबंध रखती हैं जो उपभोक्ताओं को संतुष्ट कर सकती हैं।

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विपणन रणनीति समारोह

मोटे तौर पर मार्केटिंग रणनीति के 4 कार्य हैं, जिनमें शामिल हैं:

1. भविष्य को देखने के लिए प्रेरणा बढ़ाएँ

मार्केटिंग रणनीति कंपनी प्रबंधन को भविष्य के लिए अलग-अलग तरीकों से सोचने और देखने के लिए प्रेरित करती है। भविष्य में कंपनी की निरंतरता बनाए रखने के लिए यह बहुत आवश्यक है।

कंपनियों के लिए बाजार की लय का पालन करना महत्वपूर्ण है, लेकिन कभी-कभी कंपनियों को भी कुछ नया करने के लिए एक सफलता हासिल करनी होती है।

2. अधिक प्रभावी विपणन समन्वय

हर कंपनी की अपनी मार्केटिंग रणनीति होनी चाहिए। यह विपणन रणनीति कंपनी की दिशा को विनियमित करने के लिए कार्य करती है ताकि एक अधिक प्रभावी और लक्षित समन्वय टीम बनाई जा सके।

3. कंपनी के उद्देश्यों का निरूपण

व्यवसाय निश्चित रूप से स्पष्ट रूप से देखना चाहते हैं कि उनकी कंपनी के लक्ष्य क्या हैं। एक विपणन रणनीति के साथ, लघु और दीर्घकालिक दोनों तरह से हासिल किए जाने वाले विस्तृत उद्देश्यों को हासिल करने के लिए व्यापार ऑपरेटरों की मदद की जाएगी।

4. विपणन गतिविधियों का पर्यवेक्षण

मार्केटिंग रणनीति के साथ, कंपनी के पास अपने सदस्यों का मानक कार्य प्रदर्शन होगा। इस तरह, कार्य की गुणवत्ता और प्रभावी गुणवत्ता प्राप्त करने के लिए सदस्यों की गतिविधियों की निगरानी अधिक आसानी से की जाएगी।

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विपणन रणनीति उद्देश्य

सामान्य तौर पर, विपणन रणनीति के कम से कम 4 उद्देश्य हैं, जिनमें शामिल हैं:

  • विपणन टीम में व्यक्तियों के बीच समन्वय की गुणवत्ता में सुधार करने के लिए
  • पूर्व निर्धारित उपलब्धि मानकों के आधार पर विपणन परिणामों की माप के रूप में
  • विपणन निर्णय लेने में तार्किक आधार के रूप में
  • विपणन में परिवर्तन होने पर अनुकूलित करने की क्षमता में सुधार करना

विपणन रणनीति अवधारणाओं

कई विपणन विशेषज्ञों का कहना है कि ग्राहकों की संतुष्टि विपणन अवधारणा और विपणन रणनीति की मुख्य कुंजी है। दूसरे शब्दों में, प्रत्येक कंपनी की मार्केटिंग प्रक्रिया को करने का अपना तरीका होता है, प्रत्येक की विशेषताओं और क्षमताओं के अनुसार।

मूल रूप से, विपणन का अंतिम लक्ष्य अभी भी ग्राहकों की संतुष्टि की उपलब्धि को बढ़ावा देगा। विपणन रणनीति की 5 अवधारणाएँ निम्नलिखित हैं:

1. बाजार विभाजन

हर उपभोक्ता की अलग-अलग जरूरतें और आदतें होनी चाहिए। कंपनियों को विषम बाजारों को सजातीय बाजार इकाइयों में वर्गीकृत करना चाहिए।

2. बाजार की स्थिति

कोई भी कंपनी नहीं है जो पूरे बाजार को नियंत्रित कर सके। यही कारण है कि कंपनियों को बाजार में एक मजबूत स्थिति प्राप्त करने के लिए एक विशिष्ट पैटर्न होना चाहिए, अर्थात् सबसे अधिक लाभदायक सेगमेंट चुनना।

3. बाजार में प्रवेश की रणनीति

यह बाजार के कुछ क्षेत्रों में प्रवेश करने के लिए कंपनी की रणनीति है। कुछ तरीके जो अक्सर किए जाते हैं वे हैं:

  • अन्य कंपनियां खरीदें
  • आंतरिक विकास
  • अन्य कंपनियों के साथ सहयोग

4. मार्केटिंग मिक्स रणनीति

मार्केटिंग मिक्स (पढ़ें: अंडरस्टैंडिंग मार्केटिंग मिक्स ) कई वेरिएबल्स का एक संग्रह है जो कंपनियों द्वारा उपभोक्ता प्रतिक्रियाओं को प्रभावित करने के लिए उपयोग किया गया है। इनमें से कुछ चर शामिल हैं;

  • उत्पाद
  • कीमत
  • जगह
  • पदोन्नति
  • प्रतिभागी
  • प्रक्रिया
  • लोग शारीरिक साक्ष्य

5. समय की रणनीति

मार्केटिंग में टाइमिंग भी ध्यान देना बहुत जरूरी है। कंपनियों को उत्पादन के क्षेत्र में कई तरह की अच्छी तैयारी करने की जरूरत है, और बाजार में उत्पादों को वितरित करने के लिए सही समय का निर्धारण करना चाहिए।

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मार्केटिंग रणनीति का उदाहरण

विपणन रणनीतियों की समझ को अच्छी तरह से समझने और विश्लेषण करने के बाद, अब आपके लिए कुछ उपयुक्त रणनीतियों को निष्पादित करने का समय है। निम्नलिखित लोकप्रिय विपणन रणनीतियों में से कुछ आप लागू कर सकते हैं:

1. साझेदारी

मार्केटिंग पार्टनरशिप के कई फायदे हैं, उदाहरण के लिए अन्य पार्टियों के साथ सहयोग करना। इस विपणन रणनीति को सस्ता और सफल होने की अधिक संभावना माना जाता है।

2. Influencers के साथ सहयोग करना

अपनी कक्षा में प्रभावित करने वालों की क्षमता को कम न समझें। वे वास्तव में आपकी बिक्री पर बहुत अधिक प्रभाव डालते हैं, अनुयायियों की एक बड़ी पहुंच के साथ, जब आप अपने उत्पाद को बढ़ावा देने के लिए एक प्रभावक अनुबंध करते हैं, तो निश्चित रूप से गुणा लाभ प्राप्त करना असंभव नहीं है।

Influencers केवल सेलिब्रिटी से ही नहीं, आपके उत्पाद पर भी निर्भर करते हैं। व्लॉगर्स और ब्लॉगर्स का भी बड़ा असर हो सकता है।

3. कर्मचारियों को शामिल करना

कई परियोजनाओं में अपने कर्मचारियों को शामिल करने में कुछ भी गलत नहीं है। कर्मचारियों को शामिल करने वाले मज़ेदार विज्ञापन बनाने की कोशिश करें। बेशक इसका दोहरा असर है।

वे काम की प्रभावशीलता में वृद्धि करते हुए कंपनियों के साथ वीडियो साझा करने में प्रसन्न होंगे। इस तरह की परियोजना में शामिल होने पर औसत कर्मचारी गर्व महसूस करता है।

4. पुराने ग्राहकों को रखना

खैर, यह महत्वपूर्ण है। हमेशा अपने पुराने ग्राहकों को खराब करें क्योंकि वे उत्पादों को खरीदने में सबसे वफादार होते हैं।

विशेष रूप से पुराने ग्राहकों को एक छोटा बोनस देने का प्रयास करें। उनमें से ज्यादातर उत्पादों को बढ़ावा देने के लिए सबसे अधिक वफादार होते हैं जो उन्हें संतोषजनक लगते हैं।

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विपणन रणनीति और विपणन योजना में अंतर

यह पता चला है कि कई विपणन रणनीतियों (मार्केटिंग रणनीतियों) और विपणन योजनाओं की समझ के साथ भी भ्रमित हैं। हालांकि दोनों बहुत अलग हैं।

विपणन रणनीति उन लक्ष्यों का स्पष्टीकरण है जो आपको उस व्यवसाय के साथ प्राप्त करने की आवश्यकता है जिसे आप चला रहे हैं। हमें इसे केवल उन व्यावसायिक लक्ष्यों को देखने की आवश्यकता है जिन्हें डिजाइन किया गया है।

जबकि विपणन योजना यह योजना बना रही है कि हम पहले निर्धारित किए गए विपणन लक्ष्यों को कैसे प्राप्त करते हैं। इसलिए मार्केटिंग योजना एक नक्शे से या एक कदम से दूसरे चरण तक निर्देशित होती है।

1. विपणन रणनीति

यदि आप लेख संतुलन वेबसाइट से लॉन्च करते हैं, तो सूत्र निम्नानुसार हो सकता है:

विपणन रणनीति -> विपणन योजना -> कार्यान्वयन = सफलता

इसलिए, विपणन योजना बनाने के लिए, विपणन रणनीतियों की समझ की समझ के लिए महत्वपूर्ण घटकों को जानने के अलावा पूर्वता होनी चाहिए। विपणन रणनीति के घटकों में स्वयं शामिल हैं:

  • बाहरी विपणन संदेश
  • लक्ष्य निर्धारित करना
  • लघु अवधि के लक्ष्य और उद्देश्य
  • दीर्घकालिक लक्ष्य और उद्देश्य

2. विपणन योजना

विपणन योजना के लिए घटक निम्नानुसार हैं:

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